Dans le cadre d'une mission à l'étranger, « l'employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs », stipule l'article L4121-1 du Code du travail. Deux décisions de justice sont venues renforcer cette responsabilité internationale de l'entreprise : la jurisprudence Karachi précise que le manquement à cette obligation est une faute inexcusable lorsque l'employeur avait conscience des dangers encourus, et la jurisprudence Abidjan que ce dernier est responsable même en dehors des heures de travail.
Ne plus voir les risques comme un frein
La sécurité à l'étranger peut en effet rapidement devenir un problème si aucune mesure n'est prise. Malgré un climat d'insécurité à l’international de plus en plus en fort, en 2016, moins d'une entreprise sur quatre avait un dispositif de gestion de crise lors des déplacements de collaborateurs à l'étranger, selon une étude Opinionway réalisée auprès de 300 sociétés. La cartographie des risques est pourtant un outil simple et efficace d'aide à la prise de décision car elle permet d'anticiper les risques potentiels, zone par zone. Bien utilisée et accompagnée de mesures adaptées, elle permet de ne plus voir les risques comme un frein aux activités internationales de l'entreprise.
Identifier et hiérarchiser
Pour élaborer une cartographie des risques à l'international, la première étape consiste à identifier ces risques. Pour cela, les experts mandatés réalisent un travail minutieux de recensement des risques à partir d'informations recueillies sur place et des préconisations du Ministère des affaires étrangères sur les tensions locales, la criminalité, les actes de terrorisme... Les risques sont classés par catégorie (économiques, environnementaux, géopolitiques, sociaux, technologiques...), avec parfois des interconnexions entre plusieurs catégories de risques. Ils sont ensuite hiérarchisés en fonction de leur fréquence ou de leur probabilité et de leur impact pour établir un classement : pays à risques modérés / à risques / à hauts risques.
Solutions de protection
En fonction du niveau de risques, un plan d'action devra être mis en place. En faisant appel à une société de sûreté, l'entreprise bénéficie non seulement de son diagnostic et de ses recommandations de prévention en amont, mais aussi de ses solutions de protection au cours des déplacements. Pour les voyages d'affaires, en plus de préconisations ville par ville, un accompagnement sécurisé pourra être proposé (chauffeur, meet & greet, protection rapprochée...). Et en situation de crise, des mesures d'urgence seront mises en œuvre, comme la mise en sécurité des équipes de l'entreprise.
Un accompagnement sur mesure pour permettre aux collaborateurs de mener leurs missions à l’étranger en toute sécurité.
Sources : atlas-mag.net, lesechos.fr, diplomatie.gouv.fr, usinenouvelle.com, legifrance.gouv.fr, Securitas.
