Les caméras de vidéosurveillance sont évidemment utiles pour renforcer votre sécurité, celle de votre personnel et de vos patients. Leur simple présence a un effet dissuasif et les enregistrements vidéo peuvent également fournir des preuves dans le cadre d'enquêtes de police. L’installation d’une vidéosurveillance doit cependant répondre à des règles précises, notamment en matière de respect de la vie privée, et pour les établissements accueillant du public, faire l’objet d’une demande d’autorisation en préfecture.
La vidéosurveillance est un moyen efficace de contrôler et d'accroître la sécurité de votre établissement de soins. En voici les principaux avantages.
Un effet dissuasif
Les biens les plus fréquemment convoités dans les salles de soins et les centres de santé sont les médicaments et les produits de substitution aux opiacés. En plaçant une caméra de surveillance orientée vers l'entrée, vous ajoutez une contrainte que les individus malveillants souhaitent éviter : être identifiés. En d'autres termes, la vidéosurveillance prévient les risques de cambriolage par un effet de dissuasion. C’est également le cas pour de possibles actes de vandalisme.
Une sécurité supplémentaire pour vos collaborateurs
Les caméras de surveillance renforcent également la sécurité de vos salariés lorsqu'ils se rendent au travail ou en repartent. Des caméras connectées à un centre opérationnel de télésurveillance permettent notamment la mise en œuvre de services d’escorte vidéo. Nos opérateurs de télésurveillance suivent alors à distance vos collaborateurs sur site pour contrôler leur déplacement en toute sécurité. Pensez à indiquer les zones surveillées par vidéo à l'aide de panneaux signalétiques adaptés. Vous informez ainsi que la zone est protégée par vidéosurveillance et vous augmentez l’effet dissuasif sur de potentiels intrus.
Une levée de doute plus efficace en cas d'alarme
Il n'est pas toujours nécessaire de contacter la police ou les pompiers lorsqu’une alarme se déclenche, et dans ce contexte, une levée de doute est d’ailleurs indispensable. Grâce aux caméras connectées, un opérateur de télésurveillance peut rapidement identifier la raison du déclenchement de l'alarme et prendre les mesures appropriées. Si une alarme se déclenche, les images des caméras aident à tirer la bonne conclusion ou à écarter tout soupçon.
Réduire les mauvais comportements en salle d'attente
Si vous avez constaté que de nombreux incidents se sont produits dans votre salle d'attente, et que vous avez testé d’autres méthodes telles que la présence d'agents de sécurité, la vidéosurveillance est peut-être la solution. Que la caméra soit ou non reliée à un enregistreur numérique, sa simple présence contribuera au calme.
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